Mon parcours
De formation en génie logiciel à ETGL (école THOMPSON), je possède une vue globale de la création d’un logiciel, de la gestion de projet et de la maîtrise de l’assurance qualité. Ayant acquis une expertise dans l’architecture distribuée (Java/J2EE) auprès de grands comptes (Snecma, France Telecom, BNP) en région parisienne, puis une spécialisation dans la méthodologie en SI (Alcatel-Lucent) en Alsace.
En créant ma propre structure de consulting en informatique dans cette région : la société LGL, j’ai fait le choix d’offrir à mes clients, en toute impartialité et libre-arbitre, la garantie que la route vers l’excellence est possible, au travers d’une méthodologie adaptée. Celle qui sécurise les résultats attendus en fonction des besoins exigés et aussi celle qui place le facteur humain au centre de l’entreprise. En effet, si la tendance est à l’automatisation des processus, l’analyse et la surveillance est bien humaine ! Il est bien évident qu’un salarié motivé, car impliqué au quotidien dans un référentiel de partage d’informations et de connaissances, sera plus proactif, aura meilleure santé et bienveillance.
Ma vision
Dans le contexte actuel de la mondialisation, la gestion d'un projet informatique devient encore plus complexe : équipe projet multi sites, concurrence agressive, ROI tangible exigé à court terme, réduction budgétaire.
Au travers de mes 9 années d'expérience professionnelles, force est de constater qu’un cycle itératif d’erreurs identiques se répète : mauvaise qualité des délivrables, gestion de connaissances oubliée...souvent dû à une communication inefficace (spam d'emails, planning trop chargé, langage métier différent…)
Pourtant, l’utilisation au quotidien des nouvelles technologies permettant la communication et le partage est bien présente :
- internet et sa pléiade d’innovations : webconférence, messagerie instantanée, blog, wiki
- téléphone portable (smartphone)
Il n’est plus à prouver que la recherche d’informations s’en trouve facilitée et est rendue accessible au grand public alors pourquoi est ce si difficile en entreprise, pourquoi un tel décalage ?
Cela demande de changer des comportements professionnels bien ancrés depuis des années (vision hiérarchique stricte vs vision collaborative). L'adoption des technologies dites Web2.0 peut apporter de la flexibilité, de la fluidité si elles sont appliquées avec un formalisme d'organisation professionnelle.
Un WIKI d'entreprise est capable de jouer le rôle d'une base connaissance en centralisant et capitalisant les connaissances incluses et tacites de votre organisation.
Je vous propose de découvrir cette nouvelle approche, de gestion de la connaissance par un WIKI d'entreprise.
Le Wiki d'entreprise
« Le WIKI est un type de site Web qui permet aux utilisateurs de créer et éditer librement des contenus de pages Web en utilisant n'importe quel navigateur Web. Il est un produit ou service issu d’une mise en commun des talents et des savoirs grâce à Internet. Il révolutionne les mécanismes de communication dans une entreprise dans le sens que tout le monde, indépendamment de sa fonction ou de son rôle (expert, analyste métier, chef de projet, développeur on/offshore, support IT, intégrateur, nouvel arrivant, ...) pourra contribuer à partager ses connaissances et à enrichir la solution au cours du cycle de vie. Cet outil de gestion de contenus permet donc de travailler de façon collaborative avec un minimum de contraintes et une gestion des droits utilisateurs très souple. »
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